Política de Privacidad – Prevention Medical Services, PSC

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

La Bienvenida

En Prevention Medical Services, PSC, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, plataformas digitales y sistemas de comunicación.

Recopilación de Información

Podemos recopilar información personal cuando usted:

-Se registra o navega en nuestro sitio web

-Completa formularios en línea o físicos

-Se registra como paciente en nuestra clínica

-Programa citas médicas o solicita información

-Se comunica con nosotros por teléfono, SMS, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales

La información recopilada puede incluir:

-Nombre y apellidos

-Dirección física y postal

-Número de teléfono

-Correo electrónico

-Información relacionada con citas y servicios solicitados

Uso de la Información

La información personal recopilada se utiliza para:

-Agendar y confirmar citas médicas

-Enviar recordatorios, notificaciones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

-Proveer atención médica y seguimiento al paciente

-Responder consultas y solicitudes

-Mejorar nuestros servicios, procesos internos y experiencia del paciente

-Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Comunicaciones por SMS, WhatsApp y Medios Electrónicos

Al proporcionar su número de teléfono o correo electrónico y otorgar su consentimiento, usted acepta recibir comunicaciones de Prevention Medical Services, PSC, que pueden incluir:

Recordatorios de citas

Confirmaciones

Información relevante sobre servicios médicos

Mensajes administrativos relacionados con su atención

La frecuencia de los mensajes puede variar.

No se requiere consentimiento como condición para recibir tratamiento médico.

Opción de Cancelación (Opt-Out)

Usted puede optar por no recibir comunicaciones en cualquier momento:

Respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS o WhatsApp

Comunicándose directamente con nuestra oficina

Enviando un correo electrónico a [email protected] 

Protección de la Información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal, incluyendo:

Encriptación de datos cuando aplica

Almacenamiento seguro

Acceso limitado únicamente a personal autorizado

Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de mercadeo.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios médicos relacionados con su atención

Compañías aseguradoras para procesos de reclamación

Cumplimiento con leyes, regulaciones o requerimientos legales aplicables

 

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, mientras usted sea un paciente activo, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.

 

Consentimiento

El consentimiento para la recopilación y uso de su información se obtiene mediante:

Formularios digitales o físicos

Aceptación de términos en nuestro sitio web

Autorizaciones escritas o electrónicas

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de:

Publicación en nuestro sitio web

Comunicación directa cuando sea requerido

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información, puede comunicarse con nosotros a través de:

📧 Correo electrónico: [email protected]

📞 Teléfono: 787-658-7098

📍 Dirección: Carr. #2 Km 124.7, Edificio Punto Oro, St. 9, Aguadilla, Puerto Rico

Términos y Condiciones – Prevention Medical Services, PSC

Al acceder y utilizar este sitio web, formularios digitales y sistemas de comunicación de Prevention Medical Services, PSC, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

Uso del Sitio y Servicios

La información provista a través de este sitio tiene fines informativos y administrativos. No sustituye evaluación médica profesional, diagnóstico ni tratamiento.

Comunicaciones Electrónicas

Al proporcionar su información de contacto, usted autoriza a Prevention Medical Services, PSC a comunicarse con usted por teléfono, SMS, WhatsApp o correo electrónico para fines relacionados con citas, servicios médicos y comunicaciones administrativas. Puede optar por cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

No Garantía de Resultados

Los servicios médicos pueden variar según cada paciente. No se garantizan resultados específicos.

Limitación de Responsabilidad

Prevention Medical Services, PSC no será responsable por daños derivados del uso de este sitio o de interrupciones en los servicios de comunicación.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de Prevention Medical Services, PSC y no puede ser reproducido sin autorización.

Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio constituye aceptación de dichos cambios.

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones o sobre el manejo de su información, puede comunicarse con nosotros a través de:

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